上门办证

2019-04-02 10:49:10 来源:河北法制网 收藏本文
  □ 郭建刚
 
  3月21日大清早一上班,马先生面带难色来到鹿泉区公安局黄壁庄派出所户籍室。他径直走到工作台前,未开口先叹了一口气。户籍民警赵蕾看到马先生的表情,意识到眼前这位肯定是遇上难事儿了,连忙让马先生坐下慢慢说。
 
  原来,马先生家住鹿泉区黄壁庄镇某村,其母亲郎大娘半年前患上脑瘫,在医院住了4个月,郎大娘住院期间不慎把身份证丢失。因郎大娘行动不便,不能到户籍室采集照片信息,就办不了身份证,没有身份证就办不了出院手续,农村合作医疗就不能报销。现在两个月过去了,村里要发放高龄补贴,也需要身份证登记。郎大娘又不能到派出所拍照,这可让马先生着实犯了愁。
 
  听了马先生讲述完其母亲的情况,赵蕾立即向所长张文建汇报此事。张文建当即决定为特殊群众上门服务。当日上午11时30分,户籍室在办理业务的群众陆续离开后,留好值班人员,张文建开车拉着户籍民警赵蕾来到郎大娘家。
 
  在郎大娘家里,张文建和赵蕾扶着郎大娘坐好,赵蕾找来梳子为郎大娘梳好头发,整理好衣服,为郎大娘采集了办证照片。其间,张文建对郎大娘嘘寒问暖,向其家人询问有什么困难。赵蕾向郎大娘承诺,十个工作日后办好身份证一定会第一时间给郎大娘送过来。郎大娘见民警想得这么周到,情不自禁地流下了感动的泪水,连连说:“民警好,感谢民警。”临走时,张文建特意给郎大娘留下了自己手机号码,嘱咐郎大娘有困难给自己打电话。
 
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