秦皇岛山海关:法治文化融入景区

2015-09-11 13:50:19 来源:河北法制网 收藏本文
  秦皇岛市山海关区司法局秉承“寓学法于休闲中”的理念,从今年开始,将法治文化元素融入自然景观中,加强景区法治文化阵地建设。
 
  天下第一关、老龙头等都是著名的旅游景区。按照谁执法谁普法的工作要求,山海关区司法局细化分工,确定由区旅游局建设景区内部的法律宣传阵地,司法局打造景区外围法律宣传环境。
 
  暑期前,旅游局利用第一关景区南侧灰色砖墙,制作了9块法律宣传牌,宣传牌以水墨山水画做背景,与景区景色融为一体。第一关景区外侧的大屏幕,滚动播出法治文化标语等。在老龙头景区停车场的广告架、检票口外侧铁栏杆上、景区内的草坪上共摆放了20余块法制宣传牌及展板。司法局利用老龙头沿线的园林花架,制作了24块展牌,精选12张山海关旅游景点的照片作为展牌的背景,既宣传了山海关景区,又融入了法治元素。
 
  山海关区司法局还在景区游客密集区及游览高峰时段设置普法宣传咨询服务台,并印制了《弘扬法治精神、发展旅游事业——旅游法知识手册》、《老年人权益保护手册》等宣传册共6大类4000册,放置在第一关、老龙头景区的游客中心内,方便群众取阅。他们还设计发放《旅游法》和文明旅游的宣传海报,并在涉旅单位和各景区经营摊位张贴。
 
  在大力弘扬法治文化的同时,区司法局还与公安、工商、城管、物价等部门协作,在第一关景区、老龙头景区的游客中心分别设立旅游纠纷人民调解委员会,负责调处旅游活动过程中引发的各种矛盾纠纷。调解委员会明确旅游投诉电话,实行24小时值班制度,确定了会议制度、衔接制度、信息通报制度等工作制度,实现人民调解与游客投诉的有效衔接。
 
  今年以来,调解委员会累计受理12345市长热线转办问题60余件,现已全部办结,处理各类涉旅问题近百余件,均圆满解决,直接为游客挽回经济损失近万元,游客满意率达100%。(记者 桑桂林 通讯员 刘芳)
 
文章关键词: 山海关 法治 景区
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