承德法院系统开通网上诉讼服务平台

2015-09-21 11:02:47 来源:河北法制网 收藏本文
  河北法制网讯 (记者 薛树旺)只要拨打电话,或者登陆网站,便可查询诉讼信息。日前,承德市法院系统12368诉讼信息服务平台、网上诉讼服务中心开通。
 
  据了解,12368诉讼信息服务平台由“12368热线电话”和“12368诉讼信息服务管理系统”组成。“12368热线电话”由自助语音查询和人工服务两种方式并行,诉讼当事人或其他群众拨打“12368热线电话”,通过自助服务提示或人工服务指导,就能顺畅地将电话打入自己想要联系的法院,办理案件查询、诉讼咨询、信息反馈服务,以及处理投诉建议等业务。除“12368热线电话”外,诉讼当事人或其他群众还可以登陆http://ssfw.cdcourt.gov.cn/到承德法院诉讼服务中心,办理案件查询、网络立案等业务。
 
  诉讼服务平台的开通,从相关法律事宜的解答,到查询案件的进展,再到联系法官,简单明了,真正做到了让当事人打得通电话、找得到法官、说得清情况、等得到回复,使问询有人查、咨询有人答、诉求有人记、信访有人接、困难有人帮。
文章关键词: 承德 服务平台 法院 诉讼
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