石家庄高新区改进涉税服务质量

2017-10-19 09:21:10 来源:河北法制网 收藏本文
 
     河北法制网讯 (张茜)近期以来,石家庄高新区地税局持续改进涉税服务质量,精准发力搞好纳税服务,以深耕涉税诉求提高办税效率,不断提升纳税人满意度。
 
     该局通过整合涉税诉求渠道,制定纳税人诉求收集方案。在进入核查处理前进行全面的分析,根据诉求事项找准案件突破口,通过诉求内容对案件可能涉及到的政策法规进行整理归纳,明确核查重点和方向。并根据核查过程中发现的新情况,诉求人提供的新线索或诉求人提出新需求调整核查内容,统一核查工作质量,为回复沟通准备充足的事实证据。针对纳税人合理涉税诉求和税收工作意见建议,实行分类处理。能够及时解决的简单合理需求,及时响应或反馈;暂时不能解决的纳税人合理需求,及时向纳税人说明原因,待条件具备时主动采取措施予以解决。
 
文章关键词: 石家庄高新区 质量
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