深州市司法局健全公共法律服务“微信塔群”

2018-06-11 15:06:53 来源:河北法制网 收藏本文

  深州市司法局健全公共法律服务“微信塔群”

  法律服务人员24小时在线提供法律服务
 
     □ 槐静莲
 
     早晨7点钟,深州市司法局公共法律服务中心的工作人员董艳琨准时点开手机微信,逐一把标记着未读的“深州法治宣传群”“东安庄乡村居法律顾问微信群”“清辉头村公共法律服务工作站”等工作群的消息浏览一遍,把需要马上处理的消息进行了收藏标记,把需要上级领导批示的及时转发……
 
     今年5月,深州市进一步健全了公共法律服务“微信塔群”,现建成含县、乡、村共73个“公共法律服务微信群”,群成员达4700余人。
 
     形成横纵贯通的信息公路。整个微信群系统按照化零为整的原则,分县、乡、村三个纵向层级,同时,还有法治宣传、村居法律顾问等横向专业性业务群,有“领导核心群”“工作业务群”“群众基础群”三大类型。成员包括领导班子成员、律师、法律援助等工作人员和群众以及下一层级相关群管理员。通过群管理员对群动态进行上传下达,形成了横纵贯通、面向群众的信息网。
 
     建立健全规范管理制度。该局严格按照《衡水市司法局微信工作群管理暂行办法》,认真做好入群审核、实名备案、言论发布、人员管理等工作,要求群主管理员和参群人员及时宣传反映相关业务的亮点成效和意见建议,提升“活跃度”和“入群率”,禁止群成员发布涉密、敏感信息和虚假广告等与工作无关的信息。
 
     深入挖掘“微信塔群”功能作用。发挥政策解读、工作交流、联系群众等作用,帮助各级干部和群众及时了解业务经验动态和最新法律法规。拓宽了工作联系渠道,提高了信息传达效率。在群众基础群里,法律服务人员可以24小时在线和群众互动,提供法律问题咨询服务。
 
     另外,该局将复杂的网页网址转换为轻松易扫的二维码,方便群众直接登录省厅、市局的官方网站。实现了“让群众少跑腿,让数据多跑路”的目标。截至目前,深州司法行政系统的微信管理员共25名。“我们每个人都是信息的搬运工,除了做好自己的本职工作外,还需每天把信息的营养一级级输送到‘神经末梢’,再把基层的呼声反馈至‘神经中枢’……”董艳琨介绍道。
 
文章关键词: 深州市 司法局 法律服务
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