张家口市崇礼区法院开展换位思考大讨论活动

2019-08-16 15:14:07 来源:河北法制网 收藏本文
        本报记者 郑伟
   
        “当前崇礼面临举办冬奥会带来的机遇和挑战,法院工作中也会接触到越来越多来自外省市甚至外国的当事人。如果我是当事人,我希望来到法院后受到热情的接待和周到的服务。我们会以这一标准继续提升服务水平和质量。”8月8日下午,为进一步提升人民群众对法院工作的满意度,张家口市崇礼区人民法院举办了“假如我是当事人”换位思考大讨论活动,法警大队大队长冯瑞军的一席话引起了参加活动干警的共鸣。
   
        崇礼法院党组书记、院长李静静介绍,他们在工作中发现,很多问题的发生是因为法院干警和当事人之间的沟通环节出了问题,法院干警要有换位思考意识,尤其是基层一线办案的法官,更要尝试站在当事人的位置和立场思考问题。为此,院党组谋划了此次大讨论活动,号召广大干警在工作中经常性地换位思考,从另一个角度寻找“破题良方”。
   
        讨论活动伊始,参加活动人员一起观看了专题片,通过学习先进法院开阔了视野。随后,崇礼法院立案庭负责人介绍了该院诉讼服务中心建设情况,恳请干警们帮忙找差距、提意见。
   
        一个个讨论话题有序进行,讨论会现场的气氛逐渐活跃起来。“立案庭是法院联系群众的桥梁和纽带。换位思考一下,如果我是当事人,肯定希望立案时不要有门难进、脸难看、事难办的情况,希望法律面前人人平等的原则在这里得到充分体现。群众的希望也是我们努力的方向。”立案庭负责人郝宏伟谈了自己的感想和今后的工作方向。
   
        “当头炮”打响后,参加讨论的干警围绕“假如我是当事人”这一主题展开讨论,就“群众到法院来最期待的是什么”“法律咨询、案件诉讼、申请执行等环节哪些容易出现‘梗阻’”等问题,分别发表了意见,干警们设身处地站在当事人角度,体会当事人的不易和复杂的心理活动,并以此发现自身工作的不足和差距。
   
        李静静介绍,为认真践行以人民为中心的发展思想,崇礼法院多措并举切实提升群众满意度,此次大讨论活动只是其中一个环节。下一步,他们还将切实转变司法作风,整合优化审判资源,提升办案质量和效率,切实让人民群众感受到公平正义就在身边,以服务群众实效检验作风担当, 为冬奥会筹办和成功举办提供优质法治服务和保障。
 
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