吕建江警务站里追忆“叨叨警”吕建江

2019-09-11 15:50:56 来源:河北法制网 收藏本文

吕建江生前一有时间就在辖区了解社情民意。 (资料图片)
 
        本报记者 鲍娜军
   
        “时代楷模”、全国优秀人民警察吕建江,离开大家已经有一年多的时间。9月4日,记者走进石家庄市公安局桥西分局吕建江综合警务服务站,再次聆听吕建江为人民服务的事迹。在与民警们的交流中,记者对“老吕叨叨”有宽度、有温度、有深度的群众情怀,有了更深的感悟。
   
        聊起吕建江,离不开温暖的回忆:
   
        “看见路上行走的老人,他会热心提醒老人家,把包背在前面。”
 
         “网上遇到求助的,他耐心通过聊天帮助对方摆脱心理阴影。”
   
        “老吕从警13年,一句‘为百姓做点实事,是咱警察的价值所在’说到了大家心坎上,他用实际行动给民警们做出了榜样。”谈起吕建江精神,警务站现任主任王永辉感受颇多。
   
        吕建江是一名基层民警,爱学习好钻研。日常工作之余,他巧搭新媒体平台,在网络上畅通为人民服务的渠道,成为网络时代基层民警的代言人。许多个河北警方通过网络平台服务群众的“第一”,就这样诞生了:
   
        第一个开通“网上警务室”,使他成了“从来不下班”的社区民警。
   
        居民要落户,资料怎么填?群众来办事,民警不在怎么办?刚贴上的“民警提示”如何广而告之……这些看似芝麻绿豆大的小事,被他借助网络一一化解。2009年2月,他注册开通“留村社区网上警务室”,这是河北第一个网上警务室,同时公布手机号码,承诺:手机24小时开机,全天候接听群众来电。居民认可又叫好,网上警务室在全省推广。
 
         第一个开通“实名微博”,“叨叨警”成了一张贴心的为民服务名片。
   
        2010年7月,吕建江开通河北第一个民警实名微博——“@片警吕建江”,上网讲述他个人和警务站工作,拉近了警民距离,得到市民和媒体的认可。2013年5月4日晚,一辆广平来的救护车发微博求助,病人因急病需转诊省四院。吕建江立即联系河北交通台,由民警驾警车开道,5分钟时间,救护车从南二环就开到了省四院。
   
        2014年12月10日20时许,山西太原一名女孩的微博牵动了他的心。他发现女孩有自杀倾向,然后在微博上不停通过交流开导女孩。4个小时不懈努力后,女孩终于打消了自杀念头。
   
        2016年8月7日,吕建江发出一则呼吁关爱环卫工人的微博,24小时阅读量达1432万人(次),4000多网友转发,近3万人点赞。感动于他无私敬业的精神,网友、媒体尊其为“叨叨哥”“网上雷锋”“不下班的民警”。
   
        第一个设置“失物招领网”,用热心传递正能量。
   
        警务站经常会有好心群众上缴捡到的物品。有些东西找不到主人,也很令人挠头。2012年2月,吕建江创建公益性“石家庄失物招领网”。截至2017年9月,网站已为全国各地的失主找回证件1000多个、手机100余部,现金以及有价证券近412万元,最快的发布信息仅2分钟就找到了失主。
   
        第一个“代码移车”,和谐了群众关系。
   
        猛增的私家车,使省城街头停车、堵道成为社会关注的问题。吕建江先后设计、发放了一、二、三代挪车卡2万多张,方便群众的同时,也和谐了群众关系。
   
        第一个“微信公众号”,延伸了服务群众的“手”和“脚”。
   
        2013年,吕建江注册开通了他的个人微信公众号——“片警吕建江”。业余时间,他将搜集整理的户籍、出入境、驾管、失物招领等常用便民信息,在公众号上发布出来。2015年,“片警吕建江”升级更名为“石门叨叨警”,增加了信息挪车和聊天机器人板块。聊天机器人“小吕叨叨”24小时自动回复市民需要,遇上不能自动回复的,他就亲自一一回复。
   
        首创“黄手环”,帮助“失智”老人踏上回家路。
   
        “黄手环”是一种黄色软塑料的手环,上面有联系电话和代码,可注明佩戴者的姓名以及血型,以备紧急情况下救急使用。2017年4月,他将老人的信息生成二维码,发放了2000多份“黄手环”。通过扫描二维码,在“授权医生可看”“授权民警可看”的提示下,可以查询老人的家庭住址、家属姓名等个人信息,帮助老人回家。
   
        “老吕虽然走了,但老吕的精神永存。我们为人民服务的初心永远不变。”王永辉说。一年多的时间,警务站接处警3500余起,抓获违法犯罪嫌疑人30余名,化解矛盾纠纷1100余起,救助服务群众1000多起,先后被石家庄市公安局评为全市优秀公安基层单位、十佳综合警务服务站,2019年4月被省委、省政府表彰为“全省先进集体”。
   
        如今的吕建江综合警务服务站,人员精干、设备精良,群众欣喜地看到:
   
        “吕建江”,已经从一个人,成长为一个为民服务顶呱呱的闪亮品牌;
   
        “吕建江”,已经从个人精神,上升为整个团队的优秀传承;
   
        “吕建江”,已经从单一岗位的为民服务,扩展到全方位警务工作的大提升;
 
          ……
   
        巡好逻、处好警、管好事,带着对群众的深厚感情,大批“吕建江”们在为民服务、科技强警的道路上,越走越亮堂、越走越宽广……
 
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