“公证给我们解决了大难题

2019-09-12 15:29:54 来源:河北法制网 收藏本文
  一位身患癌症的危重病人想办理遗嘱公证却无法行动,鹿泉公证处得知情况后及时为当事人提供上门服务——
 
  南善和
 
  近日,石家庄市鹿泉区司法局公共法律服务中心来了一位满头大汗、行动迟缓的老年人李某,该中心引导员赶紧上前搀扶,询问办理什么业务,李某气喘吁吁地回答说:“我想替我老伴儿办理遗嘱公证。”经过询问,鹿泉公证处公证人员得知,当事人是老人的老伴儿,他身患重病、行动不便,无法前来办理遗嘱公证。
 
  当事人已是癌症晚期,希望通过公证处及时办理遗嘱公证,将自己名下的财产由其再婚的妻子李某继承。但他行动不便,听说鹿泉公证处能够为行动不便的群众提供上门服务,便让李某到公证处请求公证人员到家中办理遗嘱公证。
 
  接到上门服务申请后,鹿泉公证处立刻安排两名公证员和一名公证助理员到现场了解情况并收集相关办证材料。通过面对面交谈、观察和对话,公证员确认当事人神志清醒,能够清楚表达办理公证的意愿,符合办理遗嘱公证的法律规定。公证员首先向当事人告知公证的有关事项,帮助他确认遗嘱内容,对办证过程进行了录音、录像;在整个办证过程中,当事人身体状况非常的不好,该公证处的办证工作人员十分细致、耐心地严格按照程序完成了办证任务,事后又及时把公证书交到当事人手中,让当事人了却了心愿。李某握着公证员的手激动地说:“正是因为你们的专业高效,及时为我们办理了公证手续,在这个特别艰难的时候为我们理顺了很多事情,为我们解决了大难题,我们真的感到很温暖,感谢鹿泉公证处。”
 
  为行动不便的当事人上门办理公证只是鹿泉公证处践行“以人民为中心、便民服务”的一个缩影。近年来,鹿泉公证处切实为民排忧解难,以人性化的服务温暖人心,真正做到了公正为民、服务大众,努力为社会经济发展提供高效、优质的法律服务。
文章关键词: 公证 解决 难题
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