万全:“诉调对接”让多年纠纷就地消融

2020-07-23 10:15:27 来源:河北法制网 收藏本文
        河北法制网讯(贾海霞)近日,张家口市万全区司法局安家堡乡司法所充分发挥人民调解在多元化解机制中的基础性作用,与万全区人民法院安家堡乡法庭协同配合,形成合力,成功化解了一起物业与业主之间的多年纠纷。
 
        李某于2015年全款购买了一套位于万全区安家堡乡张贵屯新民居的住宅顶楼,入住后,雨季期房屋出现了不同程度的漏水,李某要求小区物业修缮,重做防水。物业表示防水一定会统一重做,只是暂时工期还定不下来,经村调委会协调,双方商定待漏水修好后,物业再收取物业费和采暖费。2019年底,屋顶漏水修好了,但双方就如何补交物业费和采暖费发生纠纷。
 
        安家堡乡调委会在接到案情后,对案件当事人、小区物业、村干部及小区其他业主进行了走访调查。了解了案情的来龙去脉后,协同乡法庭组织调解,首先是对当事人李某的遭遇表示同情,本来是乔迁之喜,结果因为屋顶漏水弄的心情郁闷,后续几年的善后,不但没有使问题尽快解决,相反使矛盾进一步升级,但就物业费和采暖费的清缴上,工作人员以“以事实为根据、以法律为准绳”,耐心细致地为李某进行了讲解,使李某认识到在没有报备的情况下,物业费和采暖费是应该交的。而物业公司不管出于什么原因,不能及时兑现修缮承诺,是矛盾的主要原因,应负主要责任。最终,在调委会和乡法庭的调解下,双方当事人在平等、自愿的基础上达成一致,签订了调解协议。
文章关键词: 诉调对接 纠纷 消融
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