石家庄市城市管理“市民通”App上线

2020-05-10 15:15:39 来源:河北法制网 收藏本文
        原标题:石家庄市城市管理“市民通”App上线

        垃圾、流动商贩、占道露天烧烤等五大类问题可拍摄上报反映
 
        河北法制网讯 (河北法制报记者 任俊颖)为拓展市民参与城市管理渠道,提高城市管理问题发现、处置的速度和能力,提升城市管理现代化水平,石家庄市城市管理“市民通”App经过调试,于5月7日上线运行。
   
        城市管理“市民通”是石家庄市城管局市容管理考评中心专门为石家庄市市民打造的“互联网+城市管理”App系统平台。广大市民可以随时通过自己的手机进行拍摄,将发现的城市管理问题等信息通过手机客户端上报到石家庄市城市数字化管理监督指挥中心,经过数字化管理系统的受理、核实以及派遣、处置、核查和反馈等流程,实现城市管理问题的及时、高效处置。
   
        城市管理“市民通”App目前应用范围为长安区、桥西区、新华区、裕华区、鹿泉区、藁城区、栾城区、高新区、正定县建成区数字城管覆盖范围,暂不包含市场、小区、城中村和城市快速路等封闭性区域,目前支持垃圾类、店外经营摆放类、流动商贩类、井盖缺失类、占道露天烧烤类等5大类25小类城市管理高发问题的反映。
   
        城市管理“市民通”App具有便捷性、广泛性和透明性。城市里的每位市民以及外地游客都能用手机随时随地拍照,记录和反映身边发生的城市管理问题。同时,可以随时在自己手机客户端“上报历史”栏中查询问题处置进展,或通过回访功能,接收处置情况短信。
   
        目前城市管理“市民通”App受理时间为:5月1日至9月30日期间,7:30-12:00,13:00-19:00。10月1日至次年4月30日期间,7:30-12:00,13:00-17:30。其它时间段,市民可以通过拨打“12319”城管热线或“12345”政府服务热线进行反映。
 
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